在线调研的发展
当前社会,消费者对个人信息保护意识不断加强,消费者生活习惯不断变化,生活快节奏。传统方式的市场调查受到了严峻挑战,在调查样本取得和调查数据质量的提高等方面受到越来越大的影响和制约。而另一方面,互联网络逐渐成为大众获得信息、进行沟通的重要媒体和渠道,国内上网人群飞速发展,利用互联网采集数据,逐渐成为网络时代的不可或缺的重要手段。在此背景下,在线调查得以迅速发展。QQS在线调研系统也顺势诞生。
在线调研,泛指所有能够通过互联网实施的调研方法。
在线调研的应用
结合在线调研的优势和特点,在线调研方法可应用到以下领域:
按研究类型分类:
满意度研究,包括:客户满意度调查、员工满意度调查
消费者研究,包括:消费者行为习惯调研、市场细分调研
产品研究,包括:包装研究、定价研究、渠道研究、市场机会研究
品牌研究,包括:品牌知名度调研、品牌忠诚度调研、品牌定位研究
广告研究,包括:广告定位测试、广告创意测试、广告效果调查
按服务行业分类:
IT、快速消费品、电子产品、金融保险、互联网、通讯、医疗服务、报纸杂志、汽车、旅游等
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